Цифровая трансформация промышленности: импортозамещение и комплексный подход
Нет никаких сомнений в том, что российским промышленникам необходимо ускорить процесс цифровизации своих производств. Без этого невозможно себе представить взрывной рост экономики, который так необходим сегодня нашей стране. Тем более что аналитики предрекают расширение рынка отечественных ИТ-продуктов и решений, но уточняют, что расти он будет неоднородно, да и темпы спрогнозировать достаточно сложно.
Так, по оценке консалтинговой компании Strategy Partners, по итогам 2024 года рынок инженерного ПО в России увеличится на 20%, до 50 млрд рублей. При этом отрасль будет расти быстрее, чем российский рынок ИТ в целом. В то же время партнёр технологической практики компании «Технологии доверия» Артём Семенихин считает, что ежегодный прирост российского софта в среднем составит 14%, что позволит рынку увеличиться вдвое к 2027 году.
По его мнению, даже с учётом сохранения параллельного импорта ПО российские ИТ-гиганты смогут закрыть основные потребности пользователей и добиться того, что отечественная промышленность будет «полноценно импортонезависима на всём стэке инфраструктурного и базового ПО», подчеркнул Артём Семенихин на пресс-конференции ассоциации «Руссофт».
В своём докладе он также отметил со ссылкой на правительство РФ, что 50% импортозамещения в основных продуктах ПО уже случилось. А по отдельным видам ИТ-решений статистика ещё более оптимистичная. Например, в Институте статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ установили, что две трети программного обеспечения, которое отечественные компании закупают для внедрения и применения технологий искусственного интеллекта, произведено в России.
Цифровизации нужна стратегия
Напомним, ранее мы обсудили с участниками российского ИТ-рынка и промышленными предприятиями, какие отрасли активнее откликаются на тренд цифровизации, является ли господдержка эффективным стимулом для развития этого направления и как на него влияет импортозамещение.
По мнению генерального директора ООО «Инай инжиниринг» («Инайджи») Льва Скурихина, цифровизация сегодня — уже даже не тренд, а обыденное явление. Но всё же есть ряд нюансов, которые он рекомендует учитывать при внедрении ИТ-продуктов на производстве. И в первую очередь следует помнить о том, что цифровизировать хаос бессмысленно.
«Аналоговые бизнес-процессы зачастую существенно отличаются от цифровых. Поэтому требуется грамотный переход из одного состояния в другое — это и называется цифровой трансформацией. Многие компании считают, что достаточно нанять для этой цели руководителя, который в одиночку справится с задачей.
Ошибочное мнение, которое очень сильно тормозит цифровизацию. Руководитель по цифровой трансформации должен иметь в прямом или проектном подчинении сильную команду, состоящую в первую очередь из специалистов операционного офиса. Ведь именно они в идеале отвечают за комплексное управление архитектурой бизнес-процессов в компании, за их описание, внедрение и последующую поддержку», — поясняет Лев Скурихин.
«Когда мы говорим про полный жизненный цикл того или иного продукта или про полнофункциональную цифровую платформу, то должны иметь в виду, что только полное единство данных, возможность их передачи с одной стадии на другую может гарантировать нам качество. Поэтому крайне важно, с одной стороны, выстраивать информационное взаимодействие между применяемыми продуктами, чтобы протоколы, форматы передачи данных, интерфейсы были комплиментарными.
С другой стороны, нам важно по каждому производственному этапу и элементу жизненного цикла выявлять наилучшие доступные сегодня технологии», — заявил директор департамента цифровых технологий Минпромторга РФ Владимир Дождёв на форуме «Иннопром-2024».
Отсутствие системности в данном вопросе, по опыту Льва Скурихина, приводит к лоскутной цифровизации, которая влечёт за собой появление новых проектов, а они частично переделывают то, что было реализовано ранее. Чтобы выстроить грамотную архитектуру бизнес-процессов в компании и даже смоделировать возможные эффекты от изменений не просто на словах, а в цифрах, эксперт рекомендует использовать специальные инструменты для бизнес-проектирования. Компаниям важно повышать уровень операционной грамотности, ведь у кого он выше, тот и становится лидером цифровизации, поясняет гендиректор «Инай инжиниринг».
«Начать подтягивать операционную эффективность можно с приглашения грамотных консультантов, которые помогут правильно выстроить операционный офис, внедрить архитектуру бизнес-процессов «как есть», подключить имитационное моделирование. Инвестиция в операционный офис, кстати, не слишком затратная статья расходов. Зато помогает грамотно распорядиться ресурсами и сэкономить на цифровизации.
Кроме того, существуют специальные комитеты при Минцифры и Минпромторге, в которых готовы ответить на любые вопросы промышленников, касающиеся цифровизации. Например, недавно по просьбе одного из комитетов мы помогли ответить на запрос по поводу внедрения цифровых двойников производства.
Провели две встречи, в ходе которых представители промышленной организации смогли сформулировать свои действительные потребности, оценить ориентировочные затраты и понять, на каком этапе нужно внедрять ИТ-решение. Нам как компании это ничего не стоило, зато помогло в цифровизации промышленникам, от этого вдвойне приятно», — поделился Лев Скурихин.
По опыту генерального директора ООО «ПЛМ Урал» Владимира Жураховского, эффект от цифровизации обычно сказывается уже через год после вложений, когда системы освоены и используются полноценно.
«Если сегодня ты не ведёшь комплексную перестройку бизнес-процессов путём цифровизации, завтра окажешься неконкурентоспособен (по срокам, цене, качеству), твои заказы уйдут другим. Альтернативы нет, большинство руководителей это понимает. Но есть нюанс: простое внедрение PLM-систем уже не даёт полного эффекта, ибо изделия становятся всё сложнее и не помещаются в одну, пусть даже самую умную, голову главного конструктора или руководителя предприятия.
Соответственно, возникает опасность ошибок, нестыковок, требующих длительных и дорогостоящих доработок и испытаний на опытных образцах. Решение — применение практик системной инженерии, позволяющих успешно и эффективно проектировать технически сложные изделия», — поясняет Владимир Жураховский.
Горизонт планирования в зоне видимости
По мнению Льва Скурихина, отсутствие комплексного подхода становится главным препятствием на пути цифровизации промышленности.
«Очень часто компании не имеют ясной долгосрочной стратегии, обосновывая это конъюнктурой рынка. Мол, зачем планировать на 10-20 лет вперёд, если всё может поменяться? Но зачастую ответ лежит на поверхности: KPI (ключевые показатели эффективности) наёмных директоров компаний. Цифровизация и цифровая трансформация — очень ресурсозатратные мероприятия, а трудовой договор с топ-менеджерами обычно срочный, максимум на пять лет.
Чтобы его продлили, нужно показать себя эффективным руководителем. Отсюда понятен горизонт планирования — окупаемости инвестиционных проектов: он должен уложиться в срок полномочий топ-менеджеров, так что ни о каких серьёзных долгосрочных проектах без подачи собственника речи быть не может», — поясняет глава «Инай инжиниринг».
Важно понимать, что комплексный подход не означает, что все проекты цифровизации и цифровой трансформации следует запускать одновременно. Это очень дорого и проблематично, к тому же может привести к полной остановке работы предприятия. Главное — иметь оформленную и согласованную стратегию, дорожную карту к ней и вовремя планировать бюджеты, считает Лев Скурихин.
В идеале — на уровне совета директоров запланировать ежегодный процент от прибыли, который компания будет инвестировать в своё развитие. Это добавит стабильности в процессы цифровизации.
«Например, руководство промышленного предприятия хочет внедрить систему цифровизации процессов техобслуживания и ремонта (ТОИР). В ходе общения с интегратором выясняется, что, помимо основного процесса, есть целый ряд связанных с ним операций. Они не касаются ТОИР напрямую, но очень сильно влияют на точность и качество результатов данного проекта. Обычно этот вопрос решается фразой: «Заложим в бюджет следующего года».
Происходит внедрение, однако проект не выходит на целевые показатели. Поэтому ускорение цифровизации лежит на уровне стратегии и реализуется за счёт комплексного подхода. При этом нужно понимать, что таких эффектов, как раньше, без революционных технологий добиться не получится», — подчёркивает глава «Инай инжиниринг».
В последние 10 лет предприятия настолько активно включились в цифровизацию, что с каждым последующим проектом эффекты от них в денежном выражении уменьшаются, замечает Лев Скурихин. Однако в этом, как ему кажется, есть своё преимущество: некоторые кейсы стали хрестоматийными, при создании новых промышленных предприятий их уже учитывают на этапе проектирования, строительства и ввода в эксплуатацию.
По наблюдению специалистов компании «СиСофт Девелопмент» (CSoft Development), среди российских промышленников всё более популярными становятся долгосрочные стратегии цифровизации. Это связано с тем, что предприятия осознают преимущества ИТ-технологий для повышения эффективности производства, снижения издержек и улучшения качества продукции, особенно при использовании бесшовных линеек управления данными.
Именно за этим будущее, время цифровых «зоопарков» проходит, считает руководитель департамента внедрения и технического сопровождения программного обеспечения АО «СиСофт Девелопмент» Степан Воробьёв.
«Цифровизация промышленности — это сложный и многогранный процесс, который требует значительных инвестиций и усилий. Горизонт получения экономического эффекта от внедрения ИТ-решений может варьироваться в зависимости от конкретных условий и целей предприятия. Для цифровизации промышленного производства большой стартовый объём инвестиций требуется не всегда.
Это зависит от конкретных целей и задач проекта, а также от выбранного подхода к цифровизации. Некоторые стратегии предполагают постепенное внедрение отдельных решений с минимальными затратами, что позволяет предприятию адаптироваться к новым условиям и оценить эффективность изменений.
Такой подход может быть особенно полезен для небольших производств или в условиях ограниченных ресурсов. В то же время крупные компании могут позволить себе более масштабные инвестиции, которые позволят им быстрее внедрить комплексные цифровые решения и получить значительные преимущества», — рассуждает Степан Воробьёв.
Генеральный директор ООО «ПЛМ Урал» также наблюдает рост интереса к цифровизации со стороны промышленников.
«В последнее время руководство предприятий осознало её важность, поэтому процессы внедрения компьютерных технологий идут более интенсивно, чем, скажем, десять и даже пять лет назад. Многие предприятия разрабатывают долгосрочные стратегии цифровизации, что позволяет уйти от хаоса и «зоопарка» к стройной PLM-парадигме.
Сегодня машиностроительные предприятия загружены более чем на 100%, за последние пару лет многие из них кратно увеличили объёмы выпуска продукции. Соответственно, инженерные службы перегружены: необходимо в сжатые сроки проектировать новую технику и модернизировать уже выпускаемую, совершенствовать техпроцессы, и всё это в условиях жёсткого дефицита квалифицированных инженерных кадров.
К тому же предприятиям поставили условие: полный переход на отечественное ПО к 2025 году, то есть, в сущности, завтра. Но это влечёт за собой непростой процесс перестройки уже сложившихся бизнес-процессов, переобучения персонала и пр. Такие требования только осложняют ситуацию и уж точно не облегчают и без того нелёгкую жизнь руководителей предприятий.
Если делать всё «по-взрослому», нужен значимый стартовый объём инвестиций — для большого предприятия это десятки и даже сотни миллионов рублей. А если подходить к цифровизации точечно, то полного эффекта не будет. Но для крупных игроков и потеря одного контракта означает потерю аналогичных сумм, так что овчинка выделки однозначно стоит», — убеждён Владимир Жураховский.
Акцентировать внимание не на затратах, а на ожидаемых эффектах рекомендует директор по продажам в горно-металлургическую промышленность ООО «УльтимаТек» Татьяна Белоусова. И начать она советует с чёткого определения целей и объёма инвестиций, необходимых для их достижения. Далее осуществляются оценка различных стратегий, анализ ожидаемых эффектов от реализации мероприятий и их влияния на другие технологические процессы, а также предварительная оценка стоимости всего проекта.
«Рекомендуется привлекать внешних экспертов, обладающих опытом в области цифровизации, поскольку их участие может существенно повысить качество оценки. Хотя этот этап требует определённых затрат, они, как правило, незначительны. Привлечение экспертов с соответствующим опытом является критически важным.
Неверная оценка может привести к провалу всего проекта и сделать вложения неэффективными независимо от их объёма. Неправильная интеграция может нарушить технологическую цепочку: даже если на отдельном участке достигнуты положительные результаты, остальные части производства не смогут адаптироваться и «захлебнутся» в новых условиях», — поясняет Татьяна Белоусова.
Такой подход позволит оценить целесообразность мероприятий и потенциального экономического эффекта от их внедрения. Он может проявляться в сокращении простоев, увеличении производительности и улучшении качества продукции, что легко переводится в дополнительную прибыль.
«В нашей практике был случай, когда снижение простоев при ремонте печи позволило окупить инвестиции всего за один день. Поэтому я предлагаю оценивать вложения в цифровизацию не через призму «больших» или «маленьких» объёмов инвестиций, а через призму ожидаемых эффектов и новых доходов, которые они могут принести. Для понимания эффектов от значительных вложений не требуется обширного анализа», — подчёркивает директор по продажам в горно-металлургическую промышленность ООО «УльтимаТек».
В идеале, по её мнению, процесс цифровизации следует планировать на этапе проектирования производства. Однако в большинстве случаев речь идёт об интеграции ИТ-решений на базе действующих производственных мощностей, которые могут быть как устаревшими, так и современными.
«Многие крупные предприятия в нашей стране имеют длительную историю, что приводит к разнородной структуре, основанной на различиях в сроках ввода в эксплуатацию, уровне технологической зрелости оборудования и производственных процессов. Чем старше площадка, тем более сложной становится задача цифровизации.
Часто возникает необходимость интеграции решений, адаптированных как для устаревших, так и для современных участков производства. Тем не менее при правильном подходе результаты всегда оправдывают затраченные усилия и преодолённые трудности», — убеждена Татьяна Белоусова.
Господдержка цифровизации промышленности
Популярность долгосрочных стратегий цифровой трансформации среди российских промышленников подтверждает CEO компании Dubru Алексей Каминский.
«Горизонт получения экономического эффекта варьируется в зависимости от конкретного предприятия и внедряемых технологий, но в среднем составляет от трёх до пяти лет. Компании рассчитывают на повышение эффективности, снижение издержек и улучшение качества продукции. При этом цифровизация не всегда требует больших стартовых инвестиций.
Для малых и средних предприятий доступны решения с умеренными затратами. Важно правильно оценить потребности производства и выбрать оптимальные технологии, что позволит минимизировать первоначальные расходы», — считает Алексей Каминский.
Он также подчеркнул, что меры господдержки играют важную роль в развитии цифровизации. Государство предоставляет финансовую помощь, гранты и субсидии. Существуют также программы методологической и экспертной помощи, которые помогают компаниям начать процесс цифровизации. Эти инструменты доступны и эффективны, особенно для малого и среднего бизнеса, нуждающегося в поддержке для внедрения инноваций.
Примечательно, что, по данным опроса проектного офиса «Спортивная» ООО «Первый Бит», только 4% компаний пожаловались на недостаток поддержки со стороны государства. Большинство участников исследования (28%) главным препятствием для цифровой трансформации назвали низкий приоритет ИТ-технологий. 10% заявили об отсутствии специалистов необходимой квалификации, 5% — о нехватке времени для внедрения.
Меры государственной поддержки ускоряют развитие цифровизации отраслей, считает руководитель направления по взаимодействию с органами власти ООО «УльтимаТек», эксперт по программам господдержки ИТ-компаний Дмитрий Трунов. В частности, благодаря финансовой и административной помощи предприятиями быстрее принимаются решения о разработке продуктов и их внедрении.
«Конкретно в промышленности применение инструментов поддержки выгодно абсолютно всем сторонам. Предприятие получает эффекты от применения технологии, вендор делает следующий шаг в развитии своего продукта, государство получает развивающийся рынок и рост ВВП. Важным фактором эффективности господдержки является формирование мер в темпе развития рынка и в условиях непрерывного диалога с сообществом.
На сегодня линейка финансовых мероприятий представляет собой набор разнообразных инструментов, стимулирующих развитие «цифры» на каждом этапе. У технологических компаний есть возможности получить гранты на разработку ИТ-решений, их коммерциализацию и внедрение, продвижение на зарубежных рынках. Действуют предложения по льготному кредитованию проектов, существует возможность заключения специальных инвестиционных контактов, предоставляются налоговые вычеты, поддерживается импортозамещение ИТ», — напоминает Дмитрий Трунов.
Он также отмечает, что, возможно, сейчас недостаточно внимания уделяется поддержке разработки нового ПО, а инновационная составляющая решений ушла на задний план.
«Нет сомнений, что в текущих условиях важнее импортозамещать, но поддержка развития инновационных решений обеспечит достижение технологического лидерства. Кроме того, необходимо продолжать поддерживать отрасль микроэлектороники, а также стимулировать компании к закупке российского электронного оборудования. Конечно, мы ожидаем, что в новых национальных проектах увидим правильно расставленные акценты», — подчёркивает эксперт «УльтимаТек».
Он также обращает внимание на то, что без глубокого погружения самих компаний в эти процессы воспользоваться поддержкой и тем более достичь заявленных результатов почти невозможно. По мнению Дмитрия Трунова, лидирующую роль в оказании компаниям методологической и экспертной поддержки сейчас играют профильные ассоциации и некоммерческие организации, которые способны выстроить конструктивное взаимодействие между участниками рынка и государственными структурами.
Импортозамещение в приоритете
Степан Воробьёв подчёркивает, что процесс импортозамещения оказывает значительное влияние на цифровизацию промышленности. С одной стороны, он стимулирует разработку и внедрение отечественных решений в сфере информационных технологий, что способствует развитию цифровой инфраструктуры предприятий. Это позволяет снизить зависимость от иностранных технологий и обеспечить информационную безопасность.
С другой стороны, процесс импортозамещения может замедлить темпы цифровизации из-за необходимости перестройки производственных процессов и адаптации к новым технологиям. Однако в долгосрочной перспективе это может привести к созданию более эффективных и надёжных систем управления производством.
«Но импортозамещения одного ПО явно недостаточно. Например, в области информационного моделирования у России задачи более амбициозные, чем на Западе, поэтому иностранные форматы и стандарты «пробуксовывают». Нужно и в этой области импортозамещаться», — акцентирует внимание на проблеме руководитель департамента внедрения и технического сопровождения программного обеспечения компании «СиСофт Девелопмент».
«Достаточно ли в России собственных цифровых продуктов? Нет, конечно. Если офисные приложения заменить достаточно просто (это всё-таки несложные программы), то замена PLM-системы класса hi end на сегодня невозможна, так как нет аналогичных по мощности отечественных решений. И когда инженерные службы насильственно переводят на отечественный софт, это может привести к существенным проблемам с качеством изделий, сроками проектирования и пр.
К тому же это требует немалых финансовых вложений, а компенсации (субсидий) пока нет. В РФ есть собственные CAD, CAM и САЕ решения, они уже могут решать часть инженерных задач, однако для многих сложных случаев они пока не годятся», — резюмирует Владимир Жураховский.
По мнению Алексея Каминского, в России есть потенциал для создания собственных цифровых решений, но необходимы развитие инфраструктуры и увеличение финансирования в научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.
«Цифровизация отечественной промышленности развивается умеренными темпами. Многие предприятия уже начали внедрять цифровые технологии, однако темпы можно ускорить. Это можно сделать за счёт повышения осведомлённости участников рынка о преимуществах таких решений, государственной поддержки и стимулирования частных инвестиций. Ускорение необходимо для повышения конкурентоспособности и эффективности производственных процессов», — поясняет CEO компании Dubru.
О роли санкционных ограничений в цифровизации промышленности напомнил генеральный директор «Инай инжиниринг». В качестве примера он привёл ситуацию с внедрением на многих российских предприятиях системы SAP.
«Не все помнят, что отечественный аналог от компании 1С вышел на рынок ERP-систем 20 лет назад, в 2004 году, и до последнего времени с трудом занимал долю рынка около 10-20%. Почему так произошло? Существует комплекс факторов. Первый — уверенность в том, что за границей всё самое лучшее, давно работает и у нас должно заработать.
Второе — агрессивный маркетинг. Ведь не секрет, что иностранные бренды активно работали с внутренними ИТ-структурами компаний и несли понятный месседж: зарплата программиста SAP в разы выше, чем у обычного ИТ-специалиста. К тому же, обучившись за счёт компании в России, можно легко найти работу за границей и без проблем получать солидный доход.
Поэтому в большинстве промышленных компаний были такие раздутые ИТ-бюджеты, миллиарды рублей вкладывались в поддержание и развитие цифровой инфраструктуры на базе иностранного ПО. В обычных условиях у отечественных производителей не было бы ни малейшего шанса занять значимую долю этого рынка, а иногда даже войти в него», — описывает недавнюю ситуацию Лев Скурихин.
Курс на импортозамещение сегодня в тренде, но нужно понимать, что предстоит огромная работа. По некоторым направлениям на рынке уже есть отработанные решения. И дополнительным плюсом является то, что у промышленных компаний появились бюджеты, которые они готовы вкладывать в отечественные продукты и ждать, когда они выйдут из стадии MVP (минимальный жизнеспособный продукт). Это стимулирует ИТ-компании изучать спрос, проводить реверс-инжиниринг и предлагать новые решения, которые закрывают потребности промышленных предприятий.
«Можно сказать, что в целом цифровизация производственных и бизнес-процессов в России развивается достаточно динамично. Это связано с растущим пониманием важности цифровых технологий для повышения эффективности производства, конкурентоспособности и устойчивости бизнеса. Дополнительное ускорение необходимо, но при этом важно избегать намечающегося разрыва в уровнях оцифровки производственных процессов и цифровой трансформации», — считает Степан Воробьёв.
У специалистов компании «СиСофт Девелопмент» есть своё видение стратегии, которая позволит добиться равномерного ускорения цифровизации промышленности. Во-первых, это обучение работе с отечественным ПО и повышение квалификации персонала. Сотрудники должны быть не только готовы к работе с новыми технологиями, но и понимать общую интероперабельность управления данными всего предприятия, что повысит их ответственность и качество данных.
Во-вторых, необходимо создание бесшовных внутренних экосистем предприятия путём сотрудничества с разработчиками программного обеспечения и оборудования для формирования совместных проектов и решений. Естественно, важна и поддержка государства, которое может стимулировать внедрение цифровых технологий через субсидирование перехода на отечественное ПО, компенсацию вендорам части его стоимости, налоговые льготы, субсидии и другие меры.
Наконец, необходимо наладить обмен опытом и знаниями между компаниями — это поможет ускорить процесс внедрения новых технологий и избежать ошибок.
«Необходимость ускорения процесса цифровизации зависит от конкретных целей и задач каждой компании. Однако в целом мы считаем, что это может привести к повышению производительности, снижению издержек и улучшению качества продукции. Что, в свою очередь, будет способствовать развитию отечественной промышленности и укреплению её позиций на мировом рынке, а в недалеком будущем — технологическому распространению отечественных ИТ-решений на мировом рынке», — подводит итог Степан Воробьёв.
